Проводим телефонную "горячую линию" в сфере медицинских услуг.

«Горячая линия» по Общим вопросам защиты пав потребителей.

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить защиту прав граждан, имеющих намерение заказать или приобрести товары (работ, услугу) исключительно для личных семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Специалисты по защите прав потребителей оказывают помощь гражданам, в разрешении спора, как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Всем обратившимся к нам потребителям оказываем практическую помощь:

в составлении претензий, исковых заявлений;

проводим исследование договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям законодательства;

консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись к нам, потребители получают разъяснение по интересующим вопросам. Узнают основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей.

Защита прав потребителей необходима, если:

- вы купили некачественный товар, или товар надлежащего качества, но он не подошел по каким то параметрам; потребителю  была оказана некачественная услуга; страховщики отказываются выплачивать страховое возмещение; компания-застройщик не выполняет свои обязательства; продавец не принимает товар на гарантийное обслуживание; банки без согласия заемщика уступает третьим лицам прав (требований) по договору, или навязывает дополнительные услуги за отдельную плату (договор страхования жизни и.т.д.).

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем услуги (работ) устно.

В этих и других спорных ситуациях помощь окажут специалисты по защите прав потребителей Новоорского филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» и Северо-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области».

7 апреля 2020 года с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин. будет организована работа телефонной горячей линии по «Общим вопросам в сфере защиты прав потребителей»

В указанное время мы ждем ваших звонков по телефонам: 8 (35 363) 7-18-41; 7-16-29.